“Gastvrijheid” in Kerkrade

De uitwedstrijd tegen Roda JC is niet één waar je vooraf reikhalzend naar uitkijkt. Eenmaal daar word je er meestal binnen enkele minuten aan herinnerd waarom dat ook alweer zo is, zo ook gisteravond.

Wanneer je het bezoekersvak binnenkomt, staat op afstand het personeel van een ingehuurd beveiligingsbedrijf al te wachten. Het eerste menselijke contact waarmee je in aanraking komt, is een vrouw die je in een onverstaanbaar dialect en met een lolly in haar mond verwijst naar de man die jou eens grondig mag fouilleren. Dat doen ze dan ook op een manier alsof de bezoekende supporter hun enige lichamelijke contact is in de afgelopen twee weken.

Bij het controleren van supporters en meegebracht materiaal wordt duidelijk het randje opgezocht. Er is totaal geen respect voor andermans spullen, waardoor ik mij niet aan de indruk kan onttrekken dat ze uit zijn op een reactie. Communicatie met de heren is op geen enkele manier mogelijk, want dan krijg je direct het dreigement te horen dat je meegenomen wordt. Dat is immers de makkelijkste optie, dreigen met een machtsmiddel. Op deze manier hebben ze enkele jaren eerder nog een medesupporter een stadionverbod voor drie jaar aan kunnen smeren, dat niet geheel verrassend door de rechter in een later stadium ongedaan is gemaakt.

Als je het sfeermateriaal na overdreven controle eindelijk mee mag nemen naar het vak doet het volgende probleem zich voor: tape! Dit mag bij Roda JC, voor zover mij bekend, als enige club in Nederland niet mee naar binnen. Wat je wel mag, is een aantal stukjes afscheuren en deze meenemen om je spandoek op te hangen. Uiteraard zijn eenmaal in het vak aangekomen de stukjes tape onbruikbaar aan elkaar vastgeplakt en/of om je vingers heen gewikkeld. Met hulp van de veiligheidscoördinator van FC Groningen konden we uiteindelijk één rol mee naar binnen nemen mits deze voor de wedstrijd weer ingeleverd zou worden.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de vele kleine frustrerende dingen die zich voordoen wanneer je je club achterna reist naar Kerkrade. De algehele houding van het (externe) personeel bij het bezoekersvak van Roda is irritant tot op het bot. In mijn ogen is het überhaupt niet de juiste manier om gasten te ontvangen met een beveiligingsbedrijf dat ook in het uitgaansleven of bij evenementen zorgt voor de veiligheid. Dergelijk personeel heeft geen binding met het voetbal en haar supporters en mist daardoor de vaardigheden om hier goed mee om te gaan. Dit veroorzaakt een onnodige spanning die eerder een averechtse dan een doelmatige werking heeft.

Waar ze in Kerkrade waarschijnlijk nog denken dat je voetbalsupporters rustig houdt met overdreven machtsvertoon en een onmenselijke houding, moeten ze wellicht toch eens bij andere clubs gaan kijken. Positief is wel dat er bij de catering van het vak gratis soep wordt aangeboden aan de bezoekende supporters. Dit toont misschien ook aan dat het Roda-bestuur supporters best op normale wijze wil ontvangen, maar zolang het huidige beveiligingspersoneel aanwezig is, is de soep slechts een goedmakertje. Op deze manier is het wachten tot het uit de hand loopt, waarbij de schuld vervolgens uiteraard bij de voetbalsupporter ligt. Dat scoort namelijk toch wel bij de publieke opinie en de media.